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Pawstime 개인정보처리방침
Pawstime(이하 "서비스")을 운영하는 개인 개발자(이하 "운영자")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 운영자가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 기간, 이용자의 권리 등을 안내합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목)
운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 회원 가입 및 식별 정보: 소셜 로그인(카카오 / Apple / Google) 제공자가 전달하는 식별자(고유 ID), 닉네임, 프로필 사진 URL, 이메일 주소(제공자가 공개하는 경우에 한함)
- 서비스 이용 정보: 업로드한 사진 파일, 사진에 대한 설명·태그, 투표·좋아요·댓글 등 이용자가 직접 생성한 콘텐츠 및 이용 기록
- 기기 및 알림 정보: 푸시 알림 수신을 위한 기기 토큰, 알림 수신 동의 여부
- 자동 수집 정보: 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보(기기 정보, 운영체제 및 버전, 앱 버전, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 오류 로그, IP 주소, 쿠키·유사 기술 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)
- 마케팅 및 광고 관련 정보: 마케팅·광고 수신에 별도 동의한 경우, 동의 내역 및 관련 식별 정보
사진 업로드 시 위치 정보(EXIF GPS 태그 등)는 서버 수신 즉시 제거되며 저장하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
운영자는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.
- 서비스 제공: 회원 가입·인증, 사진 업로드·랭킹·투표·좋아요·댓글 등 핵심 기능 운영
- 안전 및 신뢰: 부적절한 콘텐츠 자동 감지 및 차단, 신고 처리, 서비스 남용 방지
- 알림 발송: 좋아요·댓글·랭킹 변동 등 서비스 관련 푸시 알림 발송 (동의한 이용자에 한함)
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 이용 현황 분석, 통계 작성, 서비스 품질 향상 및 새로운 기능·서비스 개발
- 마케팅 및 광고: 별도 동의를 받은 경우에 한하여, 이벤트·프로모션 안내 및 맞춤형 광고 제공
- 고객 지원: 문의 접수 및 처리, 분쟁 해결
- 법적 의무 이행: 관계 법령에 따른 보관 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
운영자는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 또는 수집·이용 목적 달성 시까지 보유하며, 탈퇴 후 30일 이내에 해당 정보를 파기합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 분쟁 해결 및 민원 처리: 탈퇴일로부터 90일 (분쟁 발생 가능성이 있는 경우 해소 시까지)
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년
- 통신비밀보호법: 서비스 이용 관련 로그 기록 3개월
- 그 밖의 관계 법령에서 보관 의무를 규정한 경우: 해당 법령에서 정한 기간
마케팅·광고 수신 동의를 철회한 경우, 관련 정보는 동의 철회 즉시 처리를 중단하고 해당 목적에 더 이상 이용하지 않습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
운영자는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법적 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
- 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
운영자는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 관계 법령에 따라 개인정보 보호 의무를 명시합니다.
- 클라우드 인프라 제공사: 서버 운영, 데이터베이스 관리, 파일(사진) 저장 및 배포
- 이미지 분석 서비스 제공사: 업로드된 사진의 콘텐츠 자동 분석(반려동물 카테고리 판별, 부적절 콘텐츠 감지)
- 푸시 알림 서비스 제공사: 모바일 기기 푸시 알림 발송
- 앱 배포 플랫폼: Apple App Store, Google Play Store를 통한 앱 배포 및 인앱 결제 처리
- 분석 서비스 제공사: 서비스 이용 현황 분석, 오류 모니터링
위탁 업체 및 위탁 업무는 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 공지합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
운영자는 글로벌 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.
- 이전 국가: 서비스 제공에 활용하는 클라우드 인프라 및 외부 서비스가 위치한 국가(미국 등 포함)
- 이전 항목: 서비스 이용에 필요한 개인정보 일체
- 이전 목적: 제2조에 기재된 이용 목적의 달성
- 보호 조치: 해당 업체와의 계약을 통해 관계 법령에서 요구하는 보호 수준 이상의 보안 의무를 부과
이용자는 서비스 이용(회원 가입 포함) 시 본 조에 따른 국외 이전에 동의한 것으로 간주합니다. 동의를 원하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴하실 수 있습니다.
제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람권: 본인의 개인정보 처리 현황 및 내용 열람 요청
- 정정·삭제권: 처리 중인 개인정보의 정정 또는 삭제 요청 (법령상 보관 의무가 있는 정보는 삭제 제한 가능)
- 처리 정지권: 개인정보 처리 정지 요청 (단, 법적 의무 이행 등을 위해 정지가 불가한 경우 거부 가능)
- 동의 철회권: 마케팅·광고 등 선택적 동의의 언제든지 철회
- 이동권: 처리 중인 개인정보를 일반적으로 사용되는 형식으로 제공 요청
권리 행사는 앱 내 설정 화면 또는 아래 문의처(이메일)를 통해 신청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이(원칙 10일 이내) 조치합니다. 이용자는 개인정보보호위원회 및 한국인터넷진흥원(KISA)에 개인정보 침해 신고·상담을 요청할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
운영자는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
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- 종이 문서: 해당하는 경우 분쇄 또는 소각
법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 별도 저장소에 분리 보관하며, 보관 기간 만료 후 즉시 파기합니다.
제9조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)
운영자는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보 전송 및 저장 시 암호화(TLS/SSL 적용)
- 접근 권한 최소화 및 접근 통제
- 보안 취약점 모니터링 및 정기 점검
- 개인정보 처리 시스템 접근 기록 보관
제10조 (개인정보 보호책임자)
운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.
제11조 (방침의 변경)
본 방침이 변경되는 경우 시행 전 상당한 기간을 두고 앱 내 공지 또는 웹사이트(https://pawstime.getlabbo.com)를 통해 공지합니다. 변경된 방침의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 방침에 동의한 것으로 간주합니다. 변경 내용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
시행일: 2026년 6월 1일